Influencer Marketing

การตลาดรูปแบบ “บุคคลที่3” พูดแทน เป็นที่นิยมมากในปัจจุบัน ซึ่งการตลาดในรูปแบบนี้ เรียกว่า Influencer Marketing สามารถแบ่งได้เป็น 2 รูปแบบหลักๆ คือ KOL และ KOC ซึ่งทั้ง 2 รูปแบบนี้มีความคล้ายกันเป็นอย่างมาก
1. Key Opinion Leader ส่วนใหญ่จะมีผู้ติดตามจำนวนที่ค่อนข้างเยอะอยู่แล้ว และมีความเฉพาะทาง หรือเฉพาะด้านสูง เช่น ความเชี่ยวชาญด้านสุขภาพ ออกกำลังกาย เป็นต้น ซึ่งข้อดี คือ จะทำให้แบรนด์มีความน่าเชื่อถือ ร่วมถึงเป็นที่รู้จักในวงกว้าง
2. Key Opinion Customer เป็นกลุ่มลูกค้าหรือบุคคลทั่วไป ที่เป็นการว่าจ้างลักษณะของการตลาดบอกต่อ (Words of Mouth) ผู้ติดตามมีจำนวนไม่มาก เน้น Content ที่เป็น เพื่อนป้ายยาเพื่อน

ทั้งนี้ไม่ว่าจะเป็นการใช้งาน KOL หรือ KOC สามารถเลือกใช้งานได้ตามความเหมาะสมในแต่ละการสื่อสารและช่วงเวลา

ข้อผิดพลาดในการทำ Influencer Marketing

ข้อผิดพลาดในการทำ Influencer Marketing ของแบรนด์ส่วนใหญ่ จะเกิดขึ้นจาก 3 ปัจจัยนี้

  1. ใช้ Influencer ที่ไม่ตรงกับแบรนด์และสินค้า ซึ่งส่งผลให้ผิดกลุ่มเป้าหมาย คนที่เห็นสื่อกลับไม่ใช่ลูกค้าของแบรนด์
  2. ข้อมูลของแบรนด์และสินค้า ไม่ถูกสื่อสารอย่างครบถ้วน ซึ่งมักเกิดจากการที่ Influencer ไม่ได้เข้าใจในสินค้า หรือสิ่งที่แบรนด์ต้องการสื่อสาร ทำให้ภาพหรือวิดีโอที่ Influencer ทำเกิดความผิดพลาดหรือไม่ชัดเจน
  3. กลุ่มเป้าหมายไม่ตอบรับ หรือเพิกเฉยกับการทำการตลาดของแบรนด์ ซึ่งมีโอกาสเกิดขึ้นได้สูง เนื่องจากปัจจุบันผู้บริโภคมีสื่อมากมายรอบตัว ดังนั้นออกแบบการสื่อสารให้กับ Influencer จึงเป็นเรื่องที่สำคัญมาก เช่น วิดีโอ 3 วิ แรกควรทำอย่างไรให้ดึงดูด เพื่อให้คนหยุดฟังต่อ

ทั้งนี้การใช้ Influencer สามารถใช้ได้กับทุก Platform ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Tiktok, Twitter (X) หรือ Website ต่างๆ เพื่อให้คนเหล่านี้เป็นตัวช่วยในการกระจายการรับรู้ของแบรนด์ให้ไปถึงกลุ่มเป้าหมาย

Get Proposal

100+

Effective Marketing Plan

10,000+

Collaborated Influencers

20 Clips

with 1M+ views a year!

เลือกคนที่ใช่ ให้ตอบโจทย์ทั้งแบรนด์และกลุ่มเป้าหมาย การตลาดจากการเล่าเรื่องราวของ

แบรนด์ด้วยบุคคลที่ 3 สามารถสร้างทั้ง Awareness และ Sales ได้พร้อมๆกัน

Get Proposal
Tag :